코타키나의 반품&환불&교환이 불가한 경우에 대한 안내를 드립니다.

다음과 같은 경우에는 상품의 반품&환불&교환이 불가합니다.
고객님께서는 이 점 숙지하시어 편안한 쇼핑에 도움이 되시길 바랍니다.

▶ 상품 수령일로부터 7일이 지난 경우

▶ 착용하거나 사용한 흔적이 있는 경우(오배송이나 불량 상품의 경우라도 착용 및 세탁, 수선한 상품은 교환 및 반품 불가)

▶ 고객님의 부주의로 인한 상품의 변형이나 세탁, 파손 및 오염, 수선의 흔적이 있는 경우

▶ 화장품, 향수, 섬유유연제 등 향이 배어 있는 경우

▶ 손쉽게 제거 가능한 실밥 및 초크선이 있는 경우

▶ 세일 상품의 경우

▶ 부착된 태그가 제거된 경우

▶ 제품 상세페이지에 별도의 환불 불가 내용이 표기된 경우

▶ 모니터의 색상 차이로 인한 무료 반품 불가(해당 사유로 반품 시, 반품비용 고객님 부담)

▶  1~3cm 사이즈 차이로 인한 무료 반품 불가(해당 사유로 반품 시, 반품비용 고객님 부담)